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管理经济学 4消费者行为理论课件.ppt

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管理经济学4消费者行为理论课件
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而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 142 第四章 消费者行为理论 而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 143 消费者行为理论 掌握“效用”的含义和特点; 掌握基数效用论对消费者选择行为的分析; 掌握预算约束的概念及分析方法; 掌握运用无差异曲线分析消费者的选择行为; 掌握替代效应与收入效应 而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 144 消费者行为理论 选择最优的商品购买组合 满足程度最大 收入、偏好、商品价格确定 各商品购买 组合能两两 比较排序 商品的满足 程度可以测 度和加总 最优选择 第一喜欢 总满足程度最大 基 数 效 用 论 序 数 效 用 论 而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 145 目录 基数效用论 边际效用分析法 效用 边际效用递减规律 消费者均衡 序数效用论 无差异曲线分析法 无差异曲线 预算约束线 消费者均衡分析 收入效应与替代效应 消费者剩余 讨论 参见课本第 6章 而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 146 基数效用论 边际分析法 效用 ( Utility) 定义: 效用是人们从物品的消费中得到的 满足程度 的 抽象衡量 衡量单位称为“尤特尔”( Util)。 商品产生效用的条件: 商品必须具备满足人们某种欲望的功能 消费者必须有相应的欲望 而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 147 效用概念的特点 1. 效用因人、因时、因地而不同; 2. 同一商品对不同的人效用大小是不可比的; 3. 同一商品对同一人而言,效用大小是可比的, 并且是可以传递的;同一人消费不同商品得 到的效用是可相加的; 4. 效用不具有伦理学意义; 5. 负效用 ( Disutility)是指某种商品所具有 的引起人们不舒适或痛苦的能力; 6. 消费者消费不同商品的效用是可以相加的, 并且追求满足最大化的消费者,就是追求效 用最大化的消费者。 而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 148 总效用和边际效用 总效用 (Total Utility)与边际效用 (Marginal Utility) 总效用 :人们从一组物品中得到的总的满足 程度,也 就是消费者消费商品(或商品组合) 所得到的效用的加总 边际效用 : 是指消费者 新增 一个单位商品的 消费所带来的 新增 的效用 (其他条件保持不 变) MU =TU/Q = dTU/ dQ 而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 149 总效用和边际效用的特点和关系 张三消费炸鸡蛋的总效用和边际效用 消费数量 总效用 边际效用 1 12 12 2 22 10 3 28 6 4 32 4 5 34 2 6 34 0 7 32 -2 而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 150 总效用和边际效用的特点和关系 -5 0 5 10 15 20 25 30 35 0 1 2 3 4 5 6 7 8 总效用 边际效用 而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 151 边际效用递减规律 边际效用递减规律 : 当不断 增加 一种物品的消费时(其他 物品的消费量保持不变),商品的 边 际效用将最终趋于下降 。 这是普遍存在的现象 (爱情与金钱 ) 边际效用递减的 原因 : 生理原因 物品的多用途 而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 152 含义 在收入既定的条件下,消费者满足(效用) 实现最大化的商品组合 。 条件 每种商品每一单位货币的边际效用相等。 即: MUX/PX=MUY/PY=MUZ/PZ 此时商品的 性价比相同 阅读案例 ”我们是第一的 ” ,这并不坏 参考 管理经济学 181-182页专栏 6-2 消费者均衡 而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 153 例:某人总收入 120元 ,需要购买 X和 Y商品, X商品的价格为 20元, Y商品的价格为 10元,不同数量的边际效用如下,请问购 买多少个 X、 Y效用最大? Qx MUx Qy MUy 1 16 1 10 2 14 2 8 3 12 3 7.5 4 5 4 7 5 2 5 6.5 6 1 6 6 7 5.5 8 5 9 4.5 10 4 11 3.5 12 3 而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 154 练习:热狗和可乐的最佳组合 如果你进入体育馆看比赛, 只带了 $20,你没有吃午饭, 天气也很热, $20不足以购 买你所需的食物。体育场 内的热狗和可乐的价格分 别是 $2.5和 $2,你在球票 背后绘制了一张边际效用 表如右。利用这些信息, 如何用 $20实现效用最大化? 数量 热狗的边 际效用 可乐的边 际效用 1 2 3 4 5 6 20 15 12.5 10 7.5 5 60 40 20 16 8 4 而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 155 对需求规律的解释 * 由于消费者均衡的条件为: MUX/PX=MUY/PY 则有 MU/P = 变形后可得: P=MU/ 当 P上升时,要使消费者实现效用最大,必须 保持上式成立,也即等式右边 MU/ 应增大, 由于 为常数,应 MU增大,则根据边际效用递 减规律必须 Q减小。 同理,当 P下降时,则反之,即必须 Q增加。 而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 156 序数效用论 无差异分析 消费者偏好公理 /假设 ( 1)完备性( Completeness) 能对任何两个商品组进行比较: a, b。 何为比较: a b a好于 b; a b b 好于 a; ab a与 b一样好,无差异; ( 2)传递性( Transitivity) 如果 a b并且 b c,那么 a c ;( a, b, c为三个不同的商 品组) ( 3)不满足性( Non-satiation) 得到的每个商品越多越好 而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 157 无差异曲线 a X Y b c d 好于组 差于组 含义 : 给某个消费者带来 相同效用 水 平满足的不同商品组合的连线 E QY QX 0 A B C 特征: 无差异曲线向右下方倾斜; 离原点越远,代表满足水 平越高; 无差异曲线不能相交; 无差异曲线凸向原点。 而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 158 边际替代率 概念 商品 X对商品 Y的边际替 代率,度量消费者 愿意 放弃多少个单位 Y商品来 交换另外 1个单位商品 X, 并且能够使该消费者仍 然 保持总效用水平不变 。 MRSxy =-( Y/ X) 度量人们对不同商品 相对 重要性 的主观评价 . (边际替代率越大,表明只有在 用来交换的 Y商品数量较大时, 消费者才愿意放弃另外一个单位 的 X商品,即消费者对于 X商品相 对评价较高。反之也然 .) 几何意义 :无差异曲线的 斜 率 绝对值是边际替代率。 而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 159 汽车 时髦款式 和 实用性能 的边际替代率 性能对时髦的 高 替代率 无差异曲线陡峭,所 以其斜率的绝对值较 大 性能对时髦的 低 替代率 无差异曲线平坦,所以 其斜率的绝对值较小 性能 时髦 0 性能 时髦 0 有的车主愿意用很 多的时髦款式来交 换另外一点实用性 能; 有的车主只要有很 少一点时髦款式增 加就愿意交换一点 实用性能。 试问两者的无差异 曲线的形状有何不 同? 而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 160 案例: 飞的快还是飞得远? 阅读 管理经济学 ( 8版)专栏 5-1 ( P123)。 回答:飞机公司是不是总是制造最快的飞 机?为什么? 而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 161 边际替代率递减规律 概念 :在维持效用水 平不变前提下,随着 一种商品消费数量增 加,消费者为得到另 外一个单位该种商品 需要放弃的另一种商 品数量是递减的。 表现 :无差异斜率绝 对值递减,即曲线凸 向原点。 根源 :边际效用递减 规律 Y1 X Y4 1 2 3 4 5 0 X Y A B C E D 而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 162 数学表达式: MRS=- QY/ QX 由无差异曲线的定义有: MUX QX= -MUY QY - QY/ QX = MUX/ MUY 则 MRS= MUX/ MUY 边际替代率( MRS)与边际效用 MU 而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 163 QY QX 0 QY QX 0 完全替代品的无差异曲线 完全互补品的无差异曲线 两种极端的无差异曲线 而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 164 预算约束线 分析或决定选择,首先要明确 什么是可能的。经济学家用 预 算约束线 表示人们在进行消费 行为选择时面临的收入约束因 素。 预算约束线方程可表示为 : I=PxQx PyQy Qy=I/Py (Px/Py)Qx QY QX 0 B A 而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 165 收入变动对预算约束线的影响 商品相对价格不 变而 收入变化 预算约束线 平移 。 QX A B B1 B2 A1 A2 QY 而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 166 商品价格变动对预算约束线的影响 商品收入不变 而 相对价格变 化 的情况 预算约束线绕 横轴或纵轴的 交点向外或向 内 转动 。 B2 A1 QX A B QY B1 A2 而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 167 QY QX 0 消费者均衡的选择 预算线与无差异曲线相 切的 切点 处的商品组合 特点: 均衡点处的边际替代率 等于预算线的斜率。即: MRS= - QY/ QX = -PX/PY 因此有: MRS= -PX/PY=MUX/ MUY 则: MUX/PX=MUY/PY 消费者均衡(选择行为)分析 QY0 QX0 QX2 QY2 QX1 QY1 而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 168 案例: “我们是第一的”,这并不 坏 阅读 管理经济学 ( 8版)专栏 5-2 ( P127)。 回答: 为什么别克的质量全球排名第五,仍然认为自 己是最好的? 你认为消费者在购买汽车时,选择的主要原则 是什么? 而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 169 IPC IPC QY QX 0 图 1 QY QX 0 图 2 ( 1)收入变动对消费者选择的影响; ( 2) 收入消费曲线 (IPC)的经济意义; ( 3) IPC与 正常品 和 低档品 。 收入变动对消费者选择的影响 QY QX 0 PPC P QX 0 Q1 Q2 Q3 Q1 Q2 Q3 需求 曲线 推导 而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 171 用平面图形表示两种以上商品选择的预算约束 把需要 着重讨论的商品 购买量置于 横轴 上,而 把 “ 其他所有商品 ” 放 在 纵轴 上 。 根据定义,没有花在 X 商品上的收入就是花费 在其他所有商品上的收 入。纵轴购买商品总量 用货币来度量,也可以 理解为其他商品平均单 位价格。 A1点表示全部 收入用于 X商品,而 B1表 示全部收入用于 X商品 以外的其他商品。 0 其他所有商品 (元 ) E A1 B1 X商品 而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 172 一种商品的价格变动对消费者的影响可以分解为两种效应: 收入效应( Income effect) 与 替代效应 (Substitution effect) 若 X商品的价格上升(如图) QY QX 0 替代效应 : 当一种商品价格变动使消 费者沿着一条 既定的无差异曲线 移动 到有 新边际替代率 一点时所引起的消 费变动。 ( X1X2) 收入效应 : 当一种商品价格变动使消 费者移动到更高或更低无差异曲线时 所引起的消费变动。 ( X2X3) 价格效应 (Price effect)是收入效应与 替代效应共同作用的结果。 ( X1X3) 收入效应与替代效应( 1) A1 C1 E2 X2 B E1 X1 A C E3 X3 而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 173 除了正常商品外,我们再考察 劣等商品 (即收入上升、 需求反而下降的商品)的价格效应。 若 X商品的价格上升(如图) QY QX 0 A 价格效应的结果: ( X1X3) B 替代效应: ( X1X2) C 收入效应: ( X2X3) 注意 : 无论是正常和劣等商 品,价格上升带来的替代效应 总是负的;而 劣等商品 的特殊 之处在于收入效应为正。 收入效应与替代效应( 2) A1 C1 E2 X2 B E1 X1 A C E3 X3 而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 174 在考察了 劣等商品 价格上升的价格效应是负的替代效应 和正的收入效应之和,我们很难判断其符号。 A、价格效应的结果: ( X1X3) B 、替代效应: ( X1X2) C 、收入效应: ( X2X3) 收入效应与替代效应( 3) QY QX 0 A1 C1 E2 X2 B E1 X1 A C E3 X3 若 X商品的价格上升,在一般 情况下,劣等商品替代效应绝 对值要大于收入效应,因而价 格效应仍为负;而 劣等商品中 的特例 吉芬商品 ,则是收 入效应超过了替代效应,价格 效应为正。 而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 175 收入效应与替代效应( 4) 不同商品价格效应分解情况(当价格上升时) 替代效应 收入效应 替代效应 收入效应 X价格下降 正常品 低档品 增加 X 增加 X 增加 X 增加 X X价格下降 正常品 低档品 减少 X 减少 X 减少 X 减少 X 而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 176 消费者 剩余( Consumer surplus) 支付意愿( Willingness to pay):消费者愿意 为某种物品或劳务支付的最高价格。 消费者剩余:消费者愿意支付与实际支付的差 额。 而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 177 讨论:水与钻石 我们都知道,水是生命之源,其作用是无 与伦比的。作为装饰物的钻石的作用要远 远小于水。可为什么水的价格却远远低于 钻石呢? 而应介绍房内空调开关及棉被加枕的位置;冰箱位置及小酒吧使用方法;电视机开关位置及收费电视使用方法;互联网插口处;卫生间冷热水开关及热水供应时间等。 2021/1/14 中国矿业大学管理学院 徐建博 178 讨论:福利该如何发放? 每逢节日,各单位习惯给职工发福利。一 般有两种方式 (1)发放实物 (2)发放现金。 如果发放的价值相等,请问那种发放方式好 呢?为什么?
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